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El envío ocurre en hasta 48h hábiles después de la confirmación del pedido.  - Una vez que la orden ha sido procesada y se encuentre en camino, enviarem...

No te preocupes. Estamos totalmente a disposición para ayudarte. En primer lugar, debes confirmar el plazo de entrega para tu región, de acuerdo con nue...

Por cuenta de la agilidad de nuestros servicios logísticos, no podemos garantizar el cambio de dirección de pedidos antes del primer intento de entrega.  ...

Los pasos de la cancelación de pedido dependen del estado de él: 1ª Pedido aún no fue para montaje: Podemos hacer la cancelación de manera inmediata y r...

Si en el momento de la entrega, identifica que el pedidos es de otra persona, pedimos que lo rechace y ponte en contacto con nuestro centro de atención.  ...

Lamentarmos por los incovenientes causados. La WineBox fue creada con total garantía de seguridad, pero como nuestro producto es muy frágil eso puede ocurri...

Podrás solicitar tu factura de compra al momento de la suscripción. Es necesario marcar la casilla y completar los campos correspondientes en el proceso de ...