Los pasos de la cancelación de pedido dependen del estado de él:


1ª Pedido aún no fue para montaje: Podemos hacer la cancelación de manera inmediata y realizar la devolución del dinero;


2ª Pedido ya está en montaje o en ruta: Por cuenta de la agilidad de nuestro servicios logísticos, no podemos cancelar el pedido en esta fase del proceso. Es necesario que rechaces el recibimiento  de él. Así que confirmada la devolución por el transportista, vamos a reembolsarte. 


3ª Pedido recibido: Debes hacer la devolución del pedido de acuerdo con nuestra política de devoluciones.