Entrega de Pedidos

¿Entregan en todas las partes de México?
Sí, en seguro. Nuestros envíos se hacen a nivel nacional. Si estás en México, vamos a brindar a la vida juntos. 
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 11:03 AM
¿Cuál es el plazo de entrega?
El plazo de entrega es diferente para cada parte de México. Sigue la lista de plazos a continuación: CDMX: Entre 1 y 2 días hábiles.  Guadalajara y Mo...
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 11:10 AM
¿Hay costo de envío?
Los costos de envío varían dependiendo de la región.  Tenemos una buenísima notícia para los que viven em CDMX: El costo de envío para la región es de $...
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 11:20 AM
¿A qué horas las entregas son realizadas?
Los horarios de entrega son: Lunes a viernes: De 7h a 22h Fines de semana: De 7h a 21h
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 11:21 AM
¿Puedo programar una entrega?
Desafortunadamente, no. Eso porque las entregas dependen de la ruta del transportista que es predeterminada.  Es posible, sin embargo, agregar informaci...
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 11:32 AM
¿Quién puede recibir mi pedido?
Por cuestión de seguridad, el pedido debe ser entregado solamente al proprio cliente, familiar tras la identificación o en recepción (o vigilancia) del cond...
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 11:35 AM
¿Cuál es el plazo de cancelación y devolución de un pedido?
Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros asociados; por eso, aceptamos tu devolución dentro de 7 días naturales posteriores a la recepción ...
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 11:47 AM
¿Cómo hacer la devolución del pedido?
SOLICITA TU DEVOLUCIÓN: Para obtener tu etiqueta de devolución es importante que nos envíes un correo a: contacto@wine.com.mx con la seguiente información: ...
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 1:50 PM
¿Cómo hacer cuando el transportista no encuentra mi ubicación?
Si el transportista no encuentra tu ubicación, ponte en contacto con nuestro centro de atención para informarnos de lo ocurrido y darnos más detalles acerca...
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 1:58 PM
¿Cómo cambiar la dirección de entrega?
 Para cambiar la dirección de entrega de tu suscripción, sigue los siguientes pasos: En el sitio web: ingresa en Mi cuenta > Configura tu Suscripción...
Ter, 5 Set, 2023 na (o) 2:08 PM