Nuestro principal objetivo es la satisfacción de nuestros asociados; por eso, aceptamos tu devolución dentro de 7 días naturales posteriores a la recepción del pedido (con base en la información del proveedor de servicios logístico); siempre y cuando sea la primera vez que solicitas una devolución para esa compra.
Para hacer la cancelación del pedido antes de la entrega hay 2 posibilidades:
1ª Pedido aún no fue para montaje: Podemos hacer la cancelación de manera enmediata y realizar la devolución del dinero;
2ª Pedido ya está en montaje o en ruta: Por cuenta de la agilidad de nuestro servicios logísticos, no podemos cancelar el pedido en esta fase del proceso. Es necesario que rechaces el recibimiento. Así que confirmada la devolución por el tranpostiista, vamos a reembolsatre.